(Senior) Manager After Sales (m/w)

Barkawi Management Consultants ist eine spezialisierte Unternehmensberatung. Diese strikte Fokussierung führt zu hervorragenden und nachhaltigen Ergebnissen in Projekten mit spezifischen Herausforderungen. Gelebte unternehmerische Werte sind die Basis unseres Tuns: "Anpacken und Machen" – damit unterstützen wir das Streben nach Exzellenz unserer Klienten. „Keine Entscheidung ohne fundierte Zahlen und Analysen“ – dies prägt unsere Arbeit.


Aufgaben

  • In enger Zusammenarbeit mit dem Management unserer Kunden entwickeln Sie gemeinsam mit Ihrem Projektteam innovative Konzepte u.a. in den Bereichen Servicestrategie und Geschäftsmodelle, Serviceprodukte und Verträge, Reparatur- und Ersatzteilkreisläufe sowie Serviceprozesse
  • Basierend auf fundierten Datenanalysen, Simulations- und Entscheidungsmodellen ermitteln Sie Verbesserungspotenziale, entwickeln kundenspezifische Lösungen und präsentieren diese überzeugend
  • Sie führen die Kunden bei der Entwicklung neuer Strukturen, Netzwerke und Abläufe, gestalten effektive Prozesse entlang der After Sales - Wertschöpfungskette und unterstützen die Kunden bis zur ersten Phase der Umsetzung
  • Sie organisieren und leiten Workshops, Expertenrunden sowie Meetings und führen unsere Kunden kompetent durch den Beratungsprozess
  • Außerdem sind Sie für die Betreuung und den Ausbau unserer internationalen Kundenbasis sowie die Erstellung von Beratungsangeboten und die Durchführung von Akquisitionspräsentationen weltweit verantwortlich
  • Sie unterstützen durch ein strukturiertes Business Development den Ausbau unserer Leistungen und tragen die Verantwortung für das Erreichen der Umsatzziele


Qualifikation

  • Sie haben einen exzellenten Hochschulabschluss in einem Masterstudiengang oder eine Promotion in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurswesen, Wirtschaftsmathematik oder Wirtschaftsinformatik und verfügen über mindestens 6-7 Jahre Berufserfahrung in Supply Chain Management oder After Sales bei einer renommierten, internationalen Unternehmensberatung oder einem Top-Unternehmen der Industrie
  • Sie sind nicht nur Spezialist in einem dieser Themenbereiche, sondern haben sich durch die erfolgreiche Teilprojektleitung in internationalen Projekten ein breites Fachwissen in der Bearbeitung übergreifender Fragestellungen angeeignet
  • Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, ausgezeichnete analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sind die Basis Ihres bisherigen akademischen und auch schon beruflichen Erfolgs
  • Sicherheit im Umgang mit Zahlen, vertiefte Kenntnisse aller gängigen MS-Office-Produkte und sehr gute Englischkenntnisse sind für Sie ebenfalls selbstverständlich
  • Sie verstehen sich in der Akquisitionsunterstützung von Folgeprojekten und Betreuung von Bestandskunden und tragen so zum Erfolg und Wachstum unseres Unternehmens bei
  • Sie sind es gewohnt, Teams zu motivieren und Projekte erfolgreich zu leiten. Als Person sind Sie souverän und überzeugend. Flexibilität und Mobilität bedeuten für Sie, dass Sie auch gerne längerfristig bei Kundenprojekten vor Ort eingesetzt werden. Sie besitzen große Einsatzbereitschaft und Kreativität, arbeiten selbstständig ebenso gut wie im Team
  • Mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Neugier und professioneller Bescheidenheit passen Sie perfekt in unsere Teams